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Titolo
Text copied to clipboard!Amministratore di Teams
Descrizione
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Cerchiamo un Amministratore di Teams esperto e motivato per gestire e ottimizzare l'utilizzo della piattaforma Microsoft Teams all'interno della nostra organizzazione. Il candidato ideale avrà una profonda conoscenza tecnica di Teams, capacità di risolvere problemi, e competenze nella formazione degli utenti per garantire una comunicazione efficace e collaborativa tra i team. L'Amministratore di Teams sarà responsabile della configurazione, manutenzione e aggiornamento della piattaforma, assicurando la sicurezza e la conformità alle policy aziendali. Inoltre, lavorerà a stretto contatto con i reparti IT e le altre funzioni aziendali per implementare nuove funzionalità e migliorare continuamente l'esperienza degli utenti. Questo ruolo richiede una combinazione di competenze tecniche, capacità di problem solving e ottime doti comunicative per supportare efficacemente gli utenti e facilitare la collaborazione digitale.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Gestire la configurazione e l'amministrazione quotidiana di Microsoft Teams.
- Monitorare le prestazioni e la sicurezza della piattaforma Teams.
- Fornire supporto tecnico e formazione agli utenti finali.
- Collaborare con il team IT per integrare Teams con altre applicazioni aziendali.
- Aggiornare e mantenere le policy di utilizzo e sicurezza di Teams.
- Risoluzione tempestiva di problemi tecnici e supporto agli utenti.
- Implementare nuove funzionalità e aggiornamenti della piattaforma.
- Gestire i permessi e le autorizzazioni degli utenti.
- Creare report sull'utilizzo e le performance di Teams.
- Assicurare la conformità alle normative aziendali e di sicurezza IT.
Requisiti
Text copied to clipboard!- Esperienza comprovata nella gestione di Microsoft Teams.
- Conoscenza approfondita delle funzionalità e configurazioni di Teams.
- Competenze tecniche in reti, sicurezza informatica e gestione IT.
- Capacità di formazione e supporto agli utenti.
- Ottime doti comunicative e problem solving.
- Conoscenza delle policy di sicurezza IT e compliance.
- Esperienza con Microsoft 365 e integrazione di applicazioni.
- Capacità di lavorare in team e gestire progetti IT.
- Attitudine proattiva e orientamento al cliente.
- Buona conoscenza della lingua italiana e inglese.
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Qual è la tua esperienza nella gestione di Microsoft Teams?
- Come gestisci la sicurezza e la privacy degli utenti in Teams?
- Puoi descrivere un problema tecnico complesso che hai risolto in Teams?
- Come formi gli utenti sull'utilizzo efficace di Teams?
- Quali strumenti utilizzi per monitorare le performance di Teams?
- Come gestisci le autorizzazioni e i permessi degli utenti?
- Hai esperienza nell'integrazione di Teams con altre applicazioni?
- Come ti tieni aggiornato sulle novità di Microsoft Teams?
- Come affronti situazioni di supporto urgente o critico?
- Quali sono le best practice per mantenere una piattaforma Teams efficiente?
